Política de privacidad

En apero cuidamos los datos de las personas que nos contactan. Esta política explica qué información recopilamos en aperosoftware.com.ar, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella, de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de los datos es apero, con domicilio en San Miguel de Tucumán, Argentina. Podés escribirnos a contacto@aperosoftware.com.ar por cualquier consulta sobre esta política.

2. Qué datos recopilamos

Datos que nos das vos, cuando completás el formulario de contacto:

• Nombre.
• Teléfono o WhatsApp.
• Email (opcional).
• Los servicios que te interesan y el mensaje sobre tu negocio.

Datos de navegación, que se recopilan de forma automática: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada (ciudad o país), de qué sitio llegaste y clics en botones de contacto. Estos datos son estadísticos y no los usamos para identificarte.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y contactarte por WhatsApp, teléfono o email.
• Preparar una propuesta o demo para tu negocio.
• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.

4. Con quién los compartimos

Para que el sitio funcione usamos estos proveedores, que tratan los datos en nuestro nombre:

• Netlify: aloja el sitio y recibe los mensajes del formulario de contacto.
• Google Analytics: mide las visitas de forma estadística.
• Cloudflare: gestiona el dominio y reenvía los emails a nuestra casilla.
• Google (Gmail): casilla donde recibimos y respondemos los emails.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar los datos en servidores fuera de la Argentina, por ejemplo en Estados Unidos. Cuando hacés clic en un botón de WhatsApp, la conversación pasa a WhatsApp (Meta), que aplica su propia política de privacidad.

5. Cookies

El sitio no usa cookies propias. Google Analytics usa cookies (por ejemplo _ga) para distinguir visitas de forma anónima. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos del formulario mientras sean necesarios para responder tu consulta y, si trabajamos juntos, durante la relación comercial. Después los eliminamos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos.

7. Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos. Para hacerlo, escribinos a contacto@aperosoftware.com.ar y te respondemos dentro de los plazos de la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

El sitio funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los mensajes recibidos está restringido. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que te pedimos no enviar por el formulario datos sensibles como contraseñas o datos de tarjetas.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a negocios y profesionales. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, vas a ver la nueva fecha arriba de todo. Si el cambio es importante, lo vamos a avisar en el sitio.